Informativa sui rimborsi

Ultimo aggiornamento: 18/01/2026

La presente politica si applica agli acquisti effettuati sul sito cdifferent.it gestito da CDIFFERENT DI CORINNE DANZA, P.IVA 14386030960. Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

I prodotti venduti su cdifferent.it sono nuovi, originali e provengono da stock di magazzino e collezioni precedenti di marchi ufficiali, acquistati tramite canali commerciali regolari.

1. Procedura di Reso

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente può seguire la procedura digitale tramite il proprio account oppure contattarci via email:

  1. Accedi alla tua Area Clienti sul sito cdifferent.it, sezione “Ordini”, e seleziona l'ordine.
  2. Segui le istruzioni a video per inviare la richiesta di reso o cambio.
  3. In alternativa, invia una comunicazione esplicita all'indirizzo shop@cdifferent.it entro i tempi previsti.
  4. Una volta inviata la richiesta, riceverai un'email con le istruzioni per procedere alla spedizione del pacco.

2. Indirizzo di Spedizione del Reso

I prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo solo dopo approvazione:

CDIFFERENT
Piazza Tino Bruschi 14
26839 – Zelo Buon Persico (LO) – Italia

3. Condizioni della Merce

  • Integri, mai indossati, non lavati e completi di tutte le etichette originali.
  • Restituiti in un imballaggio adeguato e sicuro.
  • Per motivi igienici, non è possibile restituire articoli di intimo, calze o accessori per capelli se la confezione originale è stata aperta.

4. Costi di Spedizione per il Reso

  • In caso di ripensamento o cambio taglia, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
  • In caso di prodotto difettoso o errato, le spese di spedizione sono a carico di CDIFFERENT.

5. Rimborsi

  • Il rimborso verrà emesso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
  • L’accredito avverrà sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
  • Verrà rimborsato l’importo dei prodotti restituiti.

Risoluzione delle controversie (ODR)

Il cliente può accedere alla piattaforma europea ODR al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dati Societari e Contatti

CDIFFERENT DI CORINNE DANZA
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